Unternehmsprofil bei Google einrichten

 

Google My Business ist mittlerweile für viele Unternehmen zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden. Wenn du dein Online-Marketing in Angriff nimmst, sollte die Erstellung eines Accounts zu deinen ersten Maßnahmen gehören. Aber was genau ist Google My Business, welche Vorteile bietet es und wie kannst du deinen Google My Business Eintrag optimieren, um das volle Potenzial auszuschöpfen?

Die Antworten auf diese Fragen sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung deines Google My Business Kontos findest du in diesem Beitrag.

Einleitung in dein Google My Business

In den letzten Jahren hat es bei Google My Business, das nun offiziell Google Unternehmensprofil oder auf Englisch Google Business Profile genannt wird, einige Neuerungen gegeben. Die Verwaltung der Unternehmenseinträge wurde neu strukturiert: Die Einträge lassen sich nun direkt in der Google Suche und in Google Maps bearbeiten, was den Eindruck einer noch engeren Integration in Googles bekannte Endnutzerprodukte vermittelt.

Dein Google Unternehmensprofil stellt eine leistungsstarke und kostenfreie Plattform dar, mit der du deine Online-Präsenz in der Google Suche und in Google Maps verwalten kannst. Besonders für lokale Unternehmen ist es von Bedeutung, da es die Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen steigert. Ein Eintrag bietet grundlegende Informationen wie Standort, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Dienstleistungen. Zudem hast du die Möglichkeit, Fotos und Updates zu veröffentlichen, um den Nutzern einen Einblick in deine Arbeit zu gewähren.

Durch dein Google Unternehmensprofil kannst du nicht nur deine Reichweite erhöhen und die Markenbekanntheit steigern, sondern auch die lokale Auffindbarkeit verbessern. Es ermöglicht dir zudem die direkte Interaktion mit Kunden durch Bewertungen und die Frage-Antwort-Funktion. Du kannst auf Kundenbewertungen reagieren und so dein Engagement und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das Google Business Profile bietet außerdem wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, beispielsweise wie Kunden dein Unternehmen finden und welche Aktionen sie auf dem Eintrag ausführen.

Die Anmeldung und Einrichtung deines Google Unternehmensprofils sind einfach und erfordern lediglich ein Google Konto. Nach der Verifizierung deines Unternehmens kannst du deinen Eintrag anpassen und aktualisieren. Dies ist besonders wichtig, um stets genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, was wiederum das Vertrauen deiner Kunden stärkt.

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Wer ist die Zielgruppe von Google My Business?

Google My Business richtet sich, wie der Name bereits suggeriert, an Unternehmen. Hier hast du die Möglichkeit, einen kostenfreien Eintrag zu erstellen und somit die Sichtbarkeit deines Unternehmens in der Google Suche und bei Google Maps zu verbessern. Wenn Nutzer nach deinem Unternehmen oder den von dir angebotenen Dienstleistungen suchen, stellt Google My Business sicher, dass sie alle relevanten Informationen erhalten, um mit dir in Kontakt zu treten oder einen Kauf zu tätigen. Interessanterweise benötigst du nicht einmal eine eigene Website – der Eintrag wird basierend auf deinen Angaben von Google erstellt. Die einzige Voraussetzung für die Nutzung von Google My Business ist eine physische Geschäftsadresse.

Ist die Nutzung von Google My Business wirklich kostenfrei?

Ja, die Nutzung von Google My Business ist tatsächlich vollständig kostenfrei – sowohl die Erstellung des Kontos als auch die fortlaufende Pflege. Selbst wenn du unterwegs bist, ermöglicht dir die kostenlose Google My Business Mobile-App für Android- und iOS-Geräte den Zugriff auf deinen Eintrag und dessen Aktualisierung.

Welche Vorteile hat Google My Business bzw. die Google Unternehmensseite?

Google My Business bietet zahlreiche Funktionen und Vorteile, von denen einige weniger bekannt sein könnten. Im Folgenden präsentieren wir eine Übersicht über die wichtigsten Vorzüge:

• Kostenloses Marketing: Google My Business bietet einen einfachen Einstieg für den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Stärkung deiner Marke. Die Anmeldung bei Google My Business ist unkompliziert und kann in wenigen Schritten erfolgen.
• Lokaler SEO Boost: Als zentraler Bestandteil der lokalen Suchmaschinenoptimierung unterstützt Google My Business dein Unternehmen dabei, von lokalen Kunden gefunden zu werden und seine Positionierung in den Google-Rankings zu verbessern.
• Pflege von Kundenkontakten: Durch vielfältige Interaktionsmöglichkeiten wie Posts und Nachrichten bietet Google My Business eine einfache Möglichkeit zur Kundenpflege.
• Auskunft über Leistungen: Insbesondere für Unternehmen in den Bereichen Gastronomie, Gesundheit, Schönheitspflege und anderen unterstützten Branchen ermöglicht es Google My Business, Leistungen direkt im Eintrag zu präsentieren, beispielsweise in Form einer Speisekarte.
• Vereinfachte Informationsverwaltung: Google My Business ermöglicht die Eingabe und Verwaltung aller relevanten Unternehmensinformationen auf einer einzigen Plattform, gewährleistet so stets aktuelle und korrekte Informationen und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche.
• Guter erster Eindruck: Durch die prominente Platzierung des Google My Business Eintrags in den Suchergebnissen zieht er oft die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich. Fotos und Videos ermöglichen einen detaillierten Einblick in das Angebot deines Unternehmens.
• Praktisches Bewertungs-Management: Google My Business ermöglicht das Monitoring, die Verwaltung und die schnelle Reaktion auf Kundenbewertungen, auch durch die Integration strukturierter Daten in die Website.
• Wertvolle Einblicke: Statistiken in Google My Business geben Auskunft darüber, wie Nutzer auf den Unternehmenseintrag aufmerksam wurden und mit ihm interagierten, und liefern somit wertvolle Informationen für die Optimierung.
• Wichtige Informationen: Insbesondere während Krisenzeiten, wie der Corona-Pandemie, bot Google My Business Unternehmen verschiedene Möglichkeiten, relevante Informationen wie geänderte Öffnungszeiten, Lieferoptionen oder Produktverfügbarkeit zu kommunizieren.

Schritt für Schritt zum Google My Business Account

Möchtest du einen Google My Business Account einrichten? Folge einfach diesen unkomplizierten Schritten:

1. Kontoerstellung bei Google:
   • Falls du noch kein Google-Konto besitzt, erstelle eines, indem du auf den folgenden Link klickst: Google-Konto erstellen.
   • Erforderliche Angaben sind dein Name, Geburtsdatum, Geschlecht und Telefonnummer. Du wirst außerdem nach deiner Gmail-Adresse gefragt.

Warte nicht länger und entdecke, wie du von den Vorteilen von Google My Business profitieren kannst!

Anmeldung bei Google My Business

Mithilfe deines Google Kontos kannst du dich unter folgendem Link bei Google My Business einloggen: Google My Business Anmeldeseite. Klicke einfach auf „Anmelden“ und wähle dein Konto aus.

Unternehmen finden & verwalten

Suche nach deinem Unternehmen in der Datenbank. Sollte es nicht vorhanden sein, besteht die Möglichkeit, ein neues Unternehmen hinzuzufügen. Hierbei ist die Eingabe eines aussagekräftigen Unternehmensnamens erforderlich.

Unternehmenstyp auswählen

Im nächsten Schritt erfolgt die Auswahl des Unternehmens­typs, wobei auch Mehrfachauswahlen möglich sind. Du kannst die relevanten Unternehmens­bereiche aus den Kategorien Onlinehändler, Lokales Geschäft oder Dienstleistungsunternehmen auswählen.

Onlineshop hinzufügen

Wenn dein Unternehmen auch als Onlinehändler agiert, besteht die Option, im nächsten Schritt die Domain deines Online-Shops anzugeben.

Kategorie auswählen

Wähle die passende Kategorie, die am besten zu deinem Unternehmen passt. Die gewählte Kategorie beeinflusst, wann dein Eintrag bei Google erscheint, daher sollte sie sorgfältig ausgewählt werden.

Tipp

Wähle nur eine Kategorie aus und zwar die, die am besten zu deinem Business passt!

Unternehmensadresse eingeben

Füge als nächsten Schritt einen Standort hinzu, an dem potenzielle Kunden dich besuchen können, wie beispielsweise dein Ladengeschäft. Diese Unternehmensadresse wird in Google Maps und in der Google Suche angezeigt.

Telefonnummer hinzufügen

Optional kannst du eine Telefonnummer angeben, die im Unternehmensprofil erscheint und es potenziellen Kunden ermöglicht, dich telefonisch zu kontaktieren.

Datenschutzerklärung akzeptieren

Im Anschluss ist es wichtig, der Datenschutzerklärung von Google zuzustimmen. Klicke dazu auf „Weiter“. Optional kannst du dich auch für Neuigkeiten und Tipps zur Verbesserung deines Unternehmensprofils sowie Einladungen zu Umfragen und Pilotprojekten anmelden.

Öffnungszeiten hinzufügen

Nach einem Zwischenschritt, bei dem einfach auf „Weiter“ geklickt wird, hast du optional die Möglichkeit, die Öffnungszeiten hinzuzufügen. Dies erfolgt über einen Schieberegler und ein Dropdown-Menü.

Nachrichtenfunktion hinzufügen

Falls aktiviert, ermöglicht die Nachrichtenfunktion Benutzern, dir kostenlose Nachrichten zu senden.

Beschreibung des Unternehmens hinzufügen

Auch dieser Schritt ist optional, aber um dein Google Business-Profil effektiv zu optimieren, ist es wichtig, den Abschnitt „Beschreibung des Unternehmens hinzufügen“ sorgfältig zu gestalten. Hier sind einige Best Practices zu beachten.

Fotos hinzufügen

Bilder sind oft das Erste, was Kunden wahrnehmen. Daher ist es wichtig, qualitativ hochwertige Fotos zu verwenden, die dein Geschäft optimal präsentieren. Achte darauf, dass die Fotos aktuell und vorteilhaft sind.

Bestätigungsprozess

Nach dem Hinweis, dass du dir einen Google Werbegutschein sichern kannst, wirst du zu den Google Suchergebnissen weitergeleitet, von wo aus du auch deinen Google My Business Account verwalten kannst.

Geschäftsvideo hochladen

Im Bestätigungsprozess wirst du aufgefordert, ein Video deines Geschäfts hochzuladen, das nicht veröffentlicht wird, sondern zur Verifizierung dient. Es gibt auch andere Bestätigungsmethoden, jedoch kann bei Unsicherheiten der Google-Support kontaktiert werden.

Dienste hinzufügen

Wenn alle bisherigen Schritte ausgefüllt sind, müssen nur noch die angebotenen Dienste angegeben werden. Du kannst aus vordefinierten Kategorien wählen oder eigene Angaben zu deinen Diensten machen. Füge alle Dienstleistungen hinzu, die du anbietest, und füge für jeden Dienst eine kurze Beschreibung hinzu.

20 Tipps & Tricks zur Google My Business Optimierung

Nach der Einrichtung von Google My Business ist es ratsam, Zeit in die Optimierung deines Accounts zu investieren. Hier sind einige Empfehlungen:

1. Fülle dein Profil vollständig aus, einschließlich Webseite, Öffnungszeiten, Beschreibung und Diensten.
2. Lade hochauflösende, qualitativ hochwertige Bilder hoch.
3. Nutze die Nachrichtenfunktion für mehr Kundenengagement.
4. Achte auf die Konsistenz deiner Angaben im gesamten Web.
5. Verwende in der Beschreibung eindeutige Verkaufsargumente (USPs).
6. Schreibe regelmäßig Beiträge, um Kunden auf dem Laufenden zu halten.
7. Reagiere aktiv auf Bewertungen, um Kundenbindung zu fördern.
8. Pflege den FAQ-Bereich, um häufig gestellte Fragen zu beantworten.
9. Nutze Google My Business Insights für wertvolle Statistiken.
10. Hebe Angebote und Produkte direkt in deinem Profil hervor.
11. Aktualisiere regelmäßig Veranstaltungen und Angebote.
12. Nutze die Buchungsfunktion für einfache Terminvereinbarungen.
13. Integriere Google-Rezensionen in den Verkaufsprozess.
14. Optimiere deine Website für lokales SEO.
15. Vernetze dich über Social Media für eine umfassende Online-Präsenz.
16. Trage deine Website in wichtige Verzeichnisse und Webkataloge ein.
17. Baue regionale Backlinks von starken Webseiten auf.
18. Betreibe SEO und optimiere jede wichtige Landing-Page.
19. Achte darauf, dass die Infos deines Google Unternehmensprofils wie z.B. Öffnungszeiten, Firmenname oder Telefonnummer, exakt mit den Daten deiner Website übereinstimmen.
20. Teile deine Infos der Webseite mit Link zu deinem Blog auf Social Media und nutze dabei regionale Hashtags.

Fazit zum Google Unternehmensprofil

Google My Business stellt ein äußerst effektives Instrument dar, um die Sichtbarkeit eines Unternehmens zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Die Einrichtung eines Google My Business Accounts gestaltet sich unkompliziert und kann mit wenigen Angaben und Klicks umgesetzt werden. Zeitintensiver ist hingegen die umfassende Nutzung aller Funktionen von Google My Business sowie die kontinuierliche Pflege des Inhalts. Dies erweist sich besonders für Unternehmen als lohnenswert, die bisher wenig Präsenz auf Google zeigen. Google My Business ermöglicht lokalen Unternehmen die einzigartige Chance, vollständig kostenlos und sogar ohne eine eigene Website in der Google Suche und bei Google Maps sichtbar zu sein. Dennoch können auch andere Unternehmen von Google My Business profitieren: Die herausragende Darstellung der Unternehmensinformationen in den Suchergebnissen führt zu einer erhöhten Klickrate und verleiht dem Unternehmensprofil zusätzliche Glaubwürdigkeit. Darüber hinaus stellt die Einrichtung eines Google My Business Kontos einen bedeutenden ersten Schritt im Bereich lokales SEO dar und kann die Auffindbarkeit der eigenen Website in den Suchergebnissen verbessern.

Zusätzliche Ressourcen und Unterstützung

Solltest du weitere Unterstützung benötigen, bietet Google umfassende Dokumentationen zu Google My Business. Es wird empfohlen, sowohl die Nutzungsbedingungen als auch die Empfehlungen für Google My Business im Allgemeinen sowie für die einzelnen Funktionen aufmerksam zu lesen, da Verstöße gegen die Google-Richtlinien zu einer Sperrung oder nachhaltigen Beeinträchtigung des Eintragsrankings führen können.

Für Fragen zu Google My Business oder anderen Themen im Bereich Online-Marketing stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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FAQs

Frage: Wie kann ich Fotos aus meinem Google Unternehmensprofil löschen?

Antwort: Um Fotos aus deinem Google Unternehmensprofil zu löschen, folge diesen Schritten:

1. Gehe zu Google My Business.
2. Klicke auf den Abschnitt „Fotos“ im Menü.
3. Wähle die Kategorie der Fotos, die du löschen möchtest (z. B. „Profilbilder“ oder „Allgemeine Fotos“).
4. Öffne das Foto, das du entfernen möchtest.
5. Klicke auf das Papierkorbsymbol, um das Foto zu löschen.

Frage: Wie kann ich mein Unternehmensprofil bei Google löschen?

Antwort: Die Löschung eines Unternehmensprofils bei Google ist ein kritischer Schritt und sollte wohlüberlegt sein. Wenn du dennoch dein Unternehmensprofil löschen möchtest, gehe wie folgt vor:

1. Melde dich bei Google My Business an.
2. Wähle das entsprechende Unternehmen aus.
3. Klicke auf „Info“ im Menü.
4. Klicke auf das Symbol „Löschung des Unternehmens“ (Mülleimer).
5. Befolge die weiteren Anweisungen, um das Profil zu löschen.

Frage: Wie kann ich mein Unternehmensprofil bei Google bearbeiten?

Antwort: Um dein Unternehmensprofil bei Google zu bearbeiten, befolge diese Schritte:

1. Melde dich bei Google My Business an.
2. Wähle das betreffende Unternehmen aus.
3. Klicke auf den Bereich, den du bearbeiten möchtest, z. B. „Info“, „Öffnungszeiten“ oder „Dienstleistungen“.
4. Führe die gewünschten Änderungen durch.
5. Klicke auf „Änderungen veröffentlichen“, um die Aktualisierungen zu speichern.

Hinweis: Bei der Löschung oder Bearbeitung von Unternehmensprofilen ist Vorsicht geboten, da dies Auswirkungen auf die Online-Sichtbarkeit haben kann. Stelle sicher, dass du die Aktionen bewusst durchführst, und beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis Änderungen in den Suchergebnissen sichtbar werden.